Returpolitik
Returpolitik for MR BRECKZ
Ikrafttrædelsesdato: 04/05/2025
Hos MRBRECKZ ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er tilfreds med din(e) vare(r), har du ret til at returnere dem inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre.
1. Din fortrydelsesret
I henhold til britisk lovgivning har du ret til at annullere din ordre inden for 14 dage efter modtagelse af varerne uden at angive en årsag.
For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du give os besked skriftligt via e-mail til luke@mrbreckz.com med angivelse af dit navn, ordrenummer og detaljer om den/de vare(r), du ønsker at returnere.
2. Returperiode
Du skal returnere varerne til os senest 14 dage efter, at du har givet os besked om din beslutning om at fortryde købet. Returadressen oplyses ved din anmodning om returnering.
3. Varens stand ved returnering
Varer skal returneres:
- Ubrugte og i deres oprindelige stand
- I den originale emballage, med alle mærker og labels påsat
Vi forbeholder os retten til at afvise en refundering eller foretage et fradrag i din refundering, hvis varen ikke returneres i en salgbar stand.
4. Refunderinger
Når vi har modtaget og inspiceret den/de returnerede vare(r), udsteder vi en refundering til din oprindelige betalingsmetode inden for 24-48 timer på hverdage. Denne refundering inkluderer ikke det oprindelige standardleveringsgebyr.
Bemærk venligst: Vi er ikke forpligtet til at refundere yderligere leveringsomkostninger, hvis du har valgt en premium- eller ekspresleveringsmulighed.
5. Returomkostninger
Medmindre varen er defekt eller ikke svarer til beskrivelsen, er du ansvarlig for omkostningerne ved returnering af varerne til os. Vi anbefaler at benytte en forsendelsesmetode med sporing eller forsikring, da vi ikke hæfter for varer, der går tabt eller bliver beskadiget under transport.
6. Defekte eller beskadigede varer
Hvis du modtager en defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os på luke@mrbreckz.com inden for 14 dage efter modtagelse. Vi vil arrangere en delvis refundering eller fuld refundering, inklusive alle leveringsomkostninger.
7. Undtagne varer
Følgende varer kan ikke returneres, medmindre de er defekte:
- Skaffevarer
- Personaliserede varer
---
Kontakt os:
MRBRECKZ LTD
E-mail: Luke@mrbreckz.com
Telefon: 07809204311
